La narrativa común en torno a las amenazas que prevalecen para la adopción masiva de las criptomonedas es que los reguladores pondrán coto a su legalidad, que tiene que ser mucho más fácil de usar para la gente «normal» y que hay que moderar la magnitud de su volatilidad.

Todo esto es cierto. Pero hay algo que quizá sea igual de importante: las estafas, los hacks, los exchanges fraudulentos, los vertederos y demás. ¿Por qué? Cada ataque deja una cicatriz. Y las cicatrices se acumulan rápidamente.

Según un estudio de Chainalysis, los estafadores se llevaron 14.000 millones de dólares en criptomonedas en 2021, lo que representa cientos de miles -quizá millones- de víctimas en una comunidad donde cada experiencia negativa tiene voz en una cámara de eco.

Hoy en día, muy pocos son inmunes a las estafas y los ataques

La urgencia de reinar en la web oscura tiene su origen en la economía del comportamiento: la aversión a las pérdidas. Para la mayoría de los ciudadanos, una vez que pierden una cantidad «significativa» de dinero a causa de una estafa o un ataque informático, es muy probable que abandonen toda la clase de activos, si no para siempre, durante mucho tiempo. El espectro de la pérdida ahoga el potencial de ganancia.

Y, por desgracia, la probabilidad de que hoy en día prácticamente todos los operadores y/o usuarios de criptomonedas sean víctimas es bastante alta. (Incluso Vitalik Buterin, cofundador de Ethereum, fue víctima de una estafa, que se describe en el libro The Cryptopians). Los malos son simplemente así de buenos.

Ejemplo uno. Lees en tu Reddit que tu token favorito está haciendo un airdrop. Has oído hablar de otros que han recibido estos «regalos de dinero gratis», así que saltas al enlace y te llevan a una página en la que ves lo que parece un libro de intercambio en vivo. «Por cada ficha que nos envíes, hasta 500, te devolveremos dos como recompensa», dice. Y hay un contador de tiempo que indica que sólo quedan 30 minutos de evento; más vale que te des prisa en conseguir tus fichas. Así que lo haces. Lo que pronto descubres es que el canal de Reddit donde te enteraste de la «oferta» no era oficial; el lanzamiento aéreo era una estafa; el temporizador se reiniciaba continuamente; y acababas de enviar tus tokens a un total desconocido.

Segundo ejemplo. Introduces la URL «coinbase.pro.com» y te aparece una pantalla diciendo que tu cuenta ha sido comprometida – y te dan un número para llamar. La persona que está al otro lado te pide tu fecha de nacimiento, tu dirección de correo electrónico y los datos de tu cuenta para poder restablecer tu nombre de usuario y tu contraseña. Empiezas a sospechar, pero te sientes presionado. Así que proporcionas lo que te piden, mientras un nudo en tus entrañas intuye que has proporcionado demasiada información de la que debías. Al poco tiempo, faltan monedas en tu cuenta. Resulta que la URL correcta era «pro.coinbase.com».

Tercer ejemplo. Eres nuevo en el sector y sientes que te has perdido las monedas que han sido «sensaciones de la noche a la mañana» y que han hecho ganar mucho dinero a tanta gente. Así que, cuando ves la oportunidad de invertir en SQUID Coin, que formará parte de un juego online de pago basado en Squid Game, la popular serie de Netflix, te lanzas. Sin embargo, dos semanas más tarde, te enteras de que los desarrolladores -cuyos nombres no se encuentran en ninguna parte- han abandonado el proyecto y han colocado astutamente una trampa de salida llamada «mecanismo antidumping». Tus monedas no valen nada. Te acaban de «arrancar la alfombra» debajo de ti.

Ahora imagina que estas estafas reales, y miles de otras, se repiten una y otra vez – 24/7.

Con cada día que pasa, el impulso y el entusiasmo se ven comprometidos

Frente a ese ritmo constante y artero, los ataques de alto perfil acentúan aún más las dudas: El hackeo de 650 millones de dólares de Ronin Bridge por parte de Axie Infinity, el ataque de 182 millones de dólares a los préstamos flash de Beanstalk Farms y el hackeo de 33 millones de dólares a las carteras de los usuarios de Crypto.com, por ejemplo. (Todos ellos han ocurrido este mismo año).

En poco tiempo, una narrativa sin ley domina. Mientras tanto, la adopción masiva trae consigo oportunidades aún más nefastas, ya que los «novatos» -que simplemente no están prestando atención a las mejores prácticas para salvaguardar sus fondos- son víctimas de más. Millones de posibles participantes están ahora observando al margen y predicando «te lo dije» a las nuevas víctimas.

Lo que me lleva a mi propuesta central: la necesidad urgente de pasar a la ofensiva. Una ofensiva de marketing.

Sí, la búsqueda de nuevas salvaguardias y elementos de seguridad innovadores está justificada y es bienvenida. Pero no es suficiente.

Lo que se necesita ahora es un Proyecto Manhattan, un Plan Marshall, o cualquier otra analogía que se le ocurra que signifique galvanizar recursos masivos rápidamente y producir una solución viable a un problema. Porque seamos sinceros, las revoluciones en la tecnología pueden ser accidentadas; va a empeorar mucho antes de mejorar.

Las criptomonedas necesitan un grito de guerra, un manifiesto y un público educado para garantizar que su impresionante potencial se haga realidad. En resumen, ponte al frente de la narrativa, lidera el debate, potencia la adopción segura y ayuda a los nuevos participantes de la comunidad criptográfica a crecer de la mano de sus creadores. El cripto necesita una campaña coordinada y financiada por sus miembros.

Presentación del proyecto Crypto With Confidence

Esto es lo que propongo:

  • Los 25 principales proyectos por capitalización de mercado, los 10 principales exchanges centralizados, los cinco principales prime brokers, las tres principales asociaciones comerciales mundiales y otras partes interesadas se unen para crear una fundación, una organización autónoma descentralizada, u otra entidad en la que la categoría de educación del consumidor es todo lo que hace para asegurar que la gente pueda utilizar las criptomonedas con confianza.
  • Los miembros del grupo, que aportan financiación y liderazgo en el mercado, se promocionan como «patrocinadores» de las campañas subsiguientes, lo que les ayuda a afirmar su compromiso con la seguridad y a defender sus marcas. También proyecta unidad.
  • Trabajo 1: Crear el equivalente a los anuncios de servicio público y los contenidos de «cómo hacer» para ayudar a los consumidores a estar más atentos a las amenazas a las que se enfrentan. En algún lugar entre «¡Puedes hacerlo!» y «¡Cuidado!» – con «¿No es increíble la nueva tecnología?» en medio, la idea es preparar y educar a un público activista para frustrar la criptocriminalidad y proporcionar la calma y la confianza necesarias para participar con entusiasmo en las criptomonedas y la Web3.
  • Trabajo 1a: Crear una mnemotecnia como PARK que pueda ser utilizada universalmente. Por ejemplo: «Antes de poner en marcha una transacción, ponte en PARK – Pausa, Evaluar, Solicitar, Mantener». Haga una pausa para plantear la(s) pregunta(s): ¿Es demasiado bueno para ser verdad? ¿Es inusual? Evalúa la empresa, el proyecto y/o las personas con las que te estás relacionando. ¿Los conoces? ¿Le conocen a usted? ¿Ha hecho sus deberes? Pide información, haz preguntas y asegúrate de que te comportas de forma responsable. Mantén tus claves privadas a salvo y no las compartas con nadie más que con quien estés de acuerdo en que tenga acceso a tus fondos. Hay, por supuesto, muchas maneras de enfocar esto.
  • Ahora bien, para establecer el tono adecuado y asegurar el éxito, es fundamental hacer el esfuerzo «entretenido». Realmente entretenido, para que no pueda evitar prestar atención, para que se transmita una sensación de seriedad sin que sea una seriedad «turn-me-off», para que quede claro que algo que está destinado a la adopción de la corriente principal está actuando de una manera muy corriente. Piensa en personajes de Marvel derrotando a estafadores punk o en un reparto rotativo de actores de la lista A interpretando al seudónimo Satoshi Nakamoto. Y esto no puede ser una cosa de una sola vez. Tiene que empezar a lo grande y luego convertirse en una campaña continua.
  • Incorpora las mejores prácticas de marketing: crea un currículo de contenidos, incluyendo un curso que concluya con una certificación; impulsa el compromiso continuo a través de boletines de noticias, canales de Discord o Telegram, viajes de correo electrónico, etc.; recompénsalos por tomarse el tiempo para ser más inteligentes y más vigilantes con -lo tienes- las criptomonedas.

Piénsalo: el proyecto Crypto With Confidence no sólo acelerará las mejores prácticas en materia de seguridad, sino que ayudará a mitigar un argumento central de los reguladores: los consumidores y los inversores no pueden protegerse a sí mismos.

Mira, la Web3 está todavía en su infancia. Es probable que las percepciones, actitudes y comportamientos que se forjen hoy tengan un impacto material durante las próximas décadas. Si los capitalistas de riesgo pueden recaudar miles de millones para financiar nuevos proyectos y protocolos, la comunidad puede ciertamente unirse para hacer una declaración masiva sobre cómo está velando colectivamente por el bienestar y los mejores intereses de las personas que espera involucrar.

Así pues, vamos. Yo me apunto. ¿Y tú?

Este artículo no contiene consejos ni recomendaciones de inversión. Cada movimiento de inversión y negociación implica un riesgo, los lectores deben realizar su propia investigación al tomar una decisión.

Los puntos de vista, pensamientos y opiniones expresados aquí pertenecen únicamente al autor y no reflejan ni representan necesariamente los puntos de vista y opiniones de Cointelegraph.

Rich Feldman dirige el marketing de Finario, un proveedor global de software como servicio de planificación de capital empresarial. Rich ha dado conferencias sobre estrategia en la Universidad de Nueva York y en la Newhouse School de la Universidad de Syracuse, y es profesor adjunto en la Western Connecticut University, donde es miembro del consejo asesor de la Ancell School of Business. También es autor del libro Deconstructing Creative Strategy, publicado por la Association of National Advertisers.