Google actualiza sus políticas de servicios para cumplir la normativa de la Unión Europea

Google tiene previsto actualizar algunas de sus políticas de servicios para cumplir la Ley Europea de Servicios Digitales (DSA), según publicó en su blog el 24 de agosto. 

El gigante de la BigTech afirma que ha realizado “inversiones significativas” en varias áreas para cumplir los requisitos específicos de la DSA de la Unión Europea.

Tiene previsto ampliar su Centro de Transparencia de Anuncios, ampliar el acceso de los usuarios a los datos, ampliar su investigación sobre transparencia, añadir más visibilidad a la moderación de contenidos, crear un nuevo Centro de Transparencia para sus políticas y realizar análisis de riesgos más exhaustivos.

La publicación también expresaba que Google ha manifestado su preocupación por las posibles “consecuencias no deseadas de algunas de estas medidas”:

“… como el riesgo de facilitar a los malos actores el abuso de nuestros servicios y la difusión de desinformación perjudicial al proporcionar demasiada información sobre nuestro enfoque de aplicación”.

La intención de la DSA de la UE era consolidar la normativa de contenidos en toda la región y formar procesos más específicos para la moderación de contenidos en línea. También clasificó 17 plataformas en línea como plataformas en línea muy grandes (VLOP) y 2 como motores de búsqueda en línea muy grandes (VLOSE).

Los requisitos generales para los sitios de estas categorías incluyen la prevención y eliminación de publicaciones ilegales y una forma de denunciarlas, la prohibición de publicidad dirigida en función de la orientación sexual, la religión, la etnia o las creencias políticas del usuario, la restricción de anuncios dirigidos a niños y el intercambio de datos con investigadores y autoridades, entre otros. 

Entre las VLOP figuran: Alibaba AliExpress, Amazon Store, Apple AppStore, Booking.com Facebook, Google Play, Google Maps, Google Shopping, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, TikTok, Twitter, YouTube y Wikipedia y Zalando.

Las dos VLOSE que categorizó fueron Bing Search y Google Search.

Todas las plataformas mencionadas en estas categorías tenían hasta el 28 de agosto para cumplir las obligaciones de la DSA. Google calificó sus actualizaciones de “cumplimiento a escala”.

TikTok, también mencionada por la DSA como VLOP, también emitió un comunicado el 4 de agosto diciendo que también se preparaba para las medidas. Añadió una nueva forma de denunciar contenidos ilegales, dio más información sobre sus métodos de moderación de contenidos, hizo más transparente su sistema de recomendaciones y actualizó su política de anuncios para adolescentes. 

Los usuarios acudieron a Reddit para comentar la próxima aplicación de la DSA. Algunos elogiaron la normativa por ser algo “necesario” para mantener a raya a la BigTech, mientras que otros afirmaron que estas políticas limitan la libertad de expresión.

En un término medio, un usuario argumentó que es “demasiado pronto para emitir un juicio justo”.

A pesar de que estas actualizaciones apuntan hacia un Internet más seguro, el 21 de agosto Google acudió a su blog para responder a las acusaciones de que los anuncios rastrean datos de menores, publicadas en un extenso informe.

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