El proveedor europeo de tarjetas Cryptopay pierde su licencia: la empresa dice que los fondos de las tarjetas están seguros
El proveedor de tarjetas de débito de la Unión Europea para Cryptopay ha perdido su licencia de Institución de Dinero Electrónico (EMI), según un correo electrónico del 22 de junio enviado a sus clientes. La empresa recomienda a los titulares de tarjetas de la UE que gasten o transfieran fondos de sus tarjetas inmediatamente. Los fondos depositados en las cuentas de la aplicación están seguros, dijo Cryptopay a Cointelegraph.
Cryptopay había estado utilizando UAB PayrNet, un IME con licencia en Lituania, para ofrecer a sus clientes de la UE servicios de tarjeta de débito. Pero el banco central de Lituania revocó la licencia de PayrNet, con el consiguiente riesgo de que los fondos de los usuarios quedaran temporalmente bloqueados en sus tarjetas.
En un correo electrónico se afirmaba que sólo se verían afectados los fondos transferidos a la tarjeta de débito de un usuario. Por lo demás, “este problema no influye en modo alguno en su cuenta Cryptopay, que seguirá funcionando con normalidad”.
En cuanto a los fondos ya transferidos a una tarjeta, Cryptopay recomienda gastarlos o transferirlos “lo antes posible”. Esto se puede hacer utilizando la tarjeta para comprar criptomonedas, retirándolo como efectivo en un cajero automático, transfiriéndolo a una tarjeta diferente o simplemente gastando el dinero en una tienda.
Cryptopay también aclaró que incluso si la tarjeta de un cliente deja de funcionar, el usuario puede recuperar los fondos de la tarjeta directamente de UAB PayrNet. Cryptopay se ofreció a ayudar a coordinar este proceso si fuera necesario.
En una conversación por correo electrónico con Cointelegraph, un representante de Cryptopay aclaró que el problema afecta principalmente a los usuarios de la UE. Sin embargo, los usuarios del Reino Unido pueden verse afectados temporalmente porque la compañía ha “desconectado los servicios de tarjetas para mantener la estabilidad operativa”. Estos servicios deberían volver a funcionar en “un par de días” en el Reino Unido.
El jefe de soporte de Cryptopay, Konstantin Gorin, declaró que la empresa ya ha hecho frente a crisis del sistema bancario en el pasado, y cree que está preparada para afrontar este reto actual:
“Este octubre se cumplen diez años en el mercado para nosotros, hemos visto cosas peores. Ya hemos pasado por situaciones similares en el pasado (en 2018, cuando MasterCard y VISA cerraron casi todos los programas de tarjetas cripto existentes, y en 2020, cuando el escándalo de Wirecard sacudió el mercado), confiamos en superarlo y seguir adelante”.
Gorin también afirmó que el equipo ya está trabajando en un nuevo programa de débito, declarando: “La primera orden del día es asegurarnos de que nuestros clientes afectados están atendidos, lo siguiente: ya estamos trabajando en una nueva solución de programa de tarjetas para ellos y para nosotros”.
El emisor de tarjetas de débito Wirecard quebró en junio de 2020. En ese momento, se había convertido en uno de los proveedores de tarjetas de débito más utilizados por las empresas de criptomonedas, incluida Cryptopay. Cryptopay relanzó más tarde su programa con un proveedor diferente.
A pesar de los continuos problemas en el sector de las tarjetas de débito de criptomonedas, también hay indicios de que las empresas de tarjetas de débito se están volviendo más favorables a las criptomonedas. En marzo, Mastercard anunció que integraría stablecoins en su red de pagos dentro de la región Asia-Pacífico, lo que permitiría aceptarlas en la región donde Mastercard esté presente.
Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión.
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