Desde Lemon Cash explican que los problemas que tuvieron sus usuarios en Argentina durante diciembre son externos a la plataforma
Desde Lemon aseguran que el problema de atraso en el procesamiento de transferencias denunciado el pasado diciembre no corresponde a un problema interno. Anteriormente, en Cointelegraph en Español, ya habíamos reportado esta serie de incidentes.
Ahora, en un comunicado, Lemon ha expresado que los atrasos que sufrieron algunos de los usuarios de la empresa que presta servicios financieros en la Argentina, tanto en criptomonedas como en moneda fiat nacional, no son atribuibles a sistemas internos de Lemon.
Explicaron que: “Toda entidad financiera trabaja de la mano de una cámara compensadora para poder enviar y recibir dinero. Esta se encarga de validar las transferencias y ‘compensar’ los saldos de una cuenta a otra. Si una persona desea enviar, por ejemplo, 100 pesos de una cuenta a otra, la empresa en cuestión le avisa a la cámara compensadora que debe sacar 100 pesos de su cuenta. La cámara recibe la orden, chequea los fondos de la empresa y, una vez esté aprobado, la cámara envía esos 100 pesos a la otra cuenta. Si la cámara compensadora se encuentra con intermitencias, la empresa no puede enviar o recibir dinero porque no tiene un agente validador y, en ocasiones, el dinero queda trabado en la cámara por lo que la devolución puede tardar en activarse”.
De esta manera anunciaron que la cámara compensadora, COELSA, ha sido la responsable de estos servicios “intermitentes”, por tanto desde Lemon, al momento de darse cuenta de lo que estaba ocurriendo, colgaron un hilo en la red social Twitter para explicar la situación y, de esta manera, intentar dar respuesta a las múltiples quejas, además de apaciguar las ansias de los usuarios afectados.
¿Qué pasa cuando Coelsa no funciona?
1️⃣ El emisor, en este caso Lemon, no puede enviar transferencias porque Coelsa no responde
2️⃣ Además, Lemon no recibe las transferencias si Coelsa no las envía
3️⃣ Y, clave: hay transacciones que quedan trabadas en Coelsa sin resolución. pic.twitter.com/mi0ZQwoPbw— Lemon Argentina ⚡️ (@lemonapp_ar) December 2, 2022
Además de ello han aclarado que si los usuarios precisan hacer una transferencia de manera inmediata, pueden hacerlo a través de $lemontag a $lemontag, especificando que: “El envío es instantáneo, sin comisión y sin límites. Esto aplica tanto para pesos o criptomonedas. Por otro lado, el usuario siempre puede optar también por enviar o recibir crypto a través de diferentes redes Blockchain, como Ethereum o Tron, de y hacia cualquier otra wallet o billetera virtual que acepte la misma red. En este escenario, desde Lemon, entre otras redes, también podés enviar Bitcoin de forma instantánea y a bajo costo a través de Lighting Network“.
Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión.
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